エジプトツアー注意事項

エジプトツアー注意事項

注意事項

日程の順番変更について

飛行機の空席状況や、ガイド、その他手配の事情により、ご予約いただいた後でも日程の順番を変更させていただくことがあります。その際は、手配後にお知らせすることになりますので、ご了承ください。

【順番の変更とは?】

★例えば、南部観光と砂漠の順番が変わる場合

変更前       変更後
1日目 空港送迎 → 変更なし
2日目 カイロ  → 変更なし
3日目 アスワン → 砂漠
4日目 アブシンベル→砂漠
5日目 ルクソール→ アスワン
6日目 砂漠 → アブシンベル
7日目 砂漠 → ルクソール 
8日目 空港送迎 → 変更なし
 

★例えば、南部の観光順が変わる場合

変更前       変更後
1日目 アスワン → ルクソール
2日目 アブシンベル→ アスワン
3日目 ルクソール→アブシンベル

★ナイルクルーズも同様(出航日によって変わります)

アスワン発〜ルクソール着 → ルクソール発〜アスワン着

順番変更を否定される場合は、必ずご予約前にお知らせください。

ツアー日程内の注意事項について

★ツアー中、状況により一日の日程の中で、観光場所へ行く順番を変更することがございます。変更をご希望されない場合は、その場で現地スタッフにお申し出ください。
★観光箇所での見学時間で、ご希望がございましたら希望時間を事前にお知らせください。
★ツアー中に、ご予約内容、お客様がご希望される内容と異なっていると感じられた場合は、その場でお知らせください。
★ツアー内【朝】【夕方】などの記載事項は、お客様のツアー日や当日の状況、移動手段の時刻によって、予告なく変更になる場合があります。
★観光箇所は、当日の状況や移動手段の時刻によって、その日の一部又は全部が、前日や、翌日に観光することになる場合があります。
★国内線時刻は、ご予約後にナギーサファリにて決定いたします。深夜、早朝便、前夜、翌朝便になる場合もございますのでご了承ください。時間帯のリクエストがございましたらお知らせください。(ご希望に沿えない場合や、追加料金となる場合があります)

【入場料等について】

★ギザ・クフ王ピラミッド内部、王家の谷ツタンカーメン墓、王妃の谷ネフェルタリ墓、コプト博物館入場料は料金に含まれておりません。(その他一般入場料とは別の入場料が必要な場所も含む)オプションにて入場可能です。お見積りの入場料は、プラン内観光地の基本の入場料です。別途入場料が必要なものは含まれておりません。又、カメラチケット代は含まれておりません。
★学生の方で国際学生証をご持参の場合は、ご予約時にお知らせください。事前にお知らせいただかない場合は、当日ご提示されても割引入場料金にはいたしかねます。

ナギーサファリのツアー内においてお客様ご自身で入場料を購入され入場されることはお断りしております。ご了承ください。

【撮影に関する事項】

★博物館・遺跡などでの写真撮影が許可されている場所もございます。許可されている場所での写真撮影をご希望される方は、現地にて別料金をお支払いいただくことで可能となります。
詳しくは現地にてガイドにお聞きください。

【専用車について】

★お客様の人数が大人1〜3名様の場合の専用車は5人乗りセダンを使用しております。ドライバー、ガイド、お客様が同乗いたします。広いお車をご希望の場合や、たくさんのお荷物をお持ちのお客様は、別途お見積りいたしますのでお知らせください。

【ガイドについて】

★ガイドとは、遺跡等の観光においての案内人で、添乗員ではございません。
1日の観光ツアー外でのショッピングや、オプショナルツアー等には基本ガイドは付きませんが、スタッフが対応いたします。
★ガイドは現地ガイドのため、観光地により担当ガイドが変わる場合がございます。スルーガイドをご希望の場合はお知らせください。※別途お見積りいたします。

【お買い物について】

★エジプトのお土産につきましては、ツアー中(観光終了後等)に無料でお土産店へのご案内も可能です。(店名等の指定はできませんがエジプトの一般的なお土産)ご希望がございましたらお気軽にお問合せください。また、ツアー中にガイドよりお土産店へご案内をさせていただく場合もございますが、強制ではございませんので必要でない場合はお断りいただいて結構です。
★お店の店員は商売上、おすすめしてくることもあります。要らないものはキッパリとお断りしてください。曖昧な態度をとられてしまうと購入を検討しているものと誤解されます。

【砂漠ツアーについて】

★砂漠ツアー内のオアシスでの昼食について、基本的にはベドウィンの家(オアシス一般家庭)での昼食ですが、稀にレストランでの昼食になる場合があります。ベドウィンの家での昼食をご希望される場合は、ご予約時にお知らせいただくことで調整いたします。
★日本語アシスタントとは、英語と少しの日本語を話すアシスタントスタッフのことです。
★稀に、砂漠ツアーは当日の出発後であっても、規制等によりキャンプ地や 観光箇所、車両(四駆→乗用車)が変更になる場合があります。返金等はございませんのでご了承ください。
★砂漠のガイド・アシスタントはカイロ-オアシス移動中は同行なし(オアシスで合流)、オアシス〜砂漠〜翌オアシスまでの同行になる場合があります。

お客様ご自身でホテルを手配される場合

★プラン内に含まれる「朝食」は、ナギーサファリにてホテル宿泊をお申し込みただいた場合にホテル宿泊に含まれる朝食となっております。お客様ご自身でホテルを手配された場合の翌朝朝食はツアーに含まれません。
★お客様ご自身でホテルを手配された場合は、チェックイン、チェックアウト手続きや、予約がされていなかったなど、ホテルに関するトラブル等には対応いたしかねます。
又、お客様がホテルを朝食付きで予約される場合、ツアー出発時間が朝食時間より早くなる場合がありますので、予めご了承ください。
★ホテルにより別途送迎料金が発生する場合があります。 (ナギーサファリでご案内したホテルリンク内であっても追加料金となる場場合もありますのでご注意ください)
一部ご選択いただけない宿泊施設(ホテル等)もございます。その場合は宿泊施設の変更をお願いしておりますのでご了承ください。お客様ご自身でホテルをご予約される際は、こちらの条件をご了承の上でのご予約となりますので予めご理解の上よろしくお願いいたします。詳細はメールにてご案内いたします。
★国内線の空席状況等により、ツアー内の順番が変わる可能性がありますので、日程順が確定してからホテルをご予約いただくようお願いいたします。

ナイルクルーズについて

★ナイルクルーズは川を運航する船ですので、海洋クルーズ船のように大型ではなく、お部屋も広くはありません。 5つ星ですが、ホテルの5つ星に比べると広さ・設備・豪華さなど劣ります。
★クルーズプランを申し込みいただく場合は、事前に国際線ご到着予定日をご連絡ください。
★クルーズ出航日に日程が合わない場合は手配できないこともあります。出発日によって乗船する船が違いますので、日程、出発、到着時刻などが多少異なる場合があります。
★船名はご予約いただいた後での決定になりますのでご了承ください。(ツアー開始1-2週間前を目安にお知らせいたします)事前に設備などの詳細のご案内もいたしかねます。
★船やお部屋タイプのご要望のある方は事前にお知らせいただければお見積りいたします。クルーズ船決定後にご要望をお知らせいただいても変更不可の場合があります。
★クルーズ船は5つ星スタンダード船のスタンダードルーム(最も低価格)のお部屋となります。
★デラックスやスイートルームへのグレードアップご希望の方はお知らせいただければお見積りいたします。
★クルーズ会社HPに掲載されている写真やネットで検索された場合の画像はスタンダードルームでない可能性がありますのでご注意ください。
★クルーズは乗船前、乗船後であってもクルーズ会社の都合、ナイル川の状況等により 予告なくスケジュールが変更される場合があります。その後の観光に影響が出た場合でも補償・返金等はございませんので 予めご了承の上お申込みください。

観光に関する事項

★突然エジプト政府、軍、警察などの機関や、各観光施設の都合により、観光の禁止又は観光地の立入りや入場が禁止、閉鎖、休業される場合があります。又、博物館内の撮影許可や遺跡の入場等も、予告なく突然閉鎖、禁止、休業となり当日観光や撮影が不可となる可能性もございます。ご予約後の場合、代替案などのご案内や、ご相談、内容変更をさせていただく場合がありますのでエジプト国内事情等をご理解の上、ご了承ください。返金等の補償はありませんので予めご了承ください。

出入国・乗り継ぎ・国内線について

ビザ購入サービスは、ご到着時の空港送迎からお申込みのお客様で日本の一般旅券の方のみお申込みが可能です。(その他のパスポートの方は事前にご相談ください)又、空港でビザを取得されるお客様のビザ購入を代行するものであり、入国を保証するものではございません。 ビザ・パスポートの不備、国際線キャンセルなど、どのような理由であっても入国できなかった場合はお客様責任となりますので予めご了承ください。

ビザ購入サービスは、年末年始他、一部対象外の時期がございます。詳細はメールでお問合せください。

ご到着時の国際線から国内線への乗り継ぎ・ご出発時の国内線から国際線への乗り継ぎになるプランは極力ご案内しておりませんが、乗り継ぎがあるプランにおいて、飛行機の遅れやキャンセルなどで乗り継ぎができなかった場合やその後の観光等に影響が出た場合でも補償はいたしかねます。又、乗り継ぎに限らず国内線や列車など航空会社や鉄道会社の都合により遅延や運行されなかった場合も補償はいたしかねますのでご了承ください。

砂漠やアレクサンドリアなど車での長距離を移動するツアーから直接空港へお送りするプランで、万が一車両トラブルや道路状況、検問等で空港への到着時間が遅れご予定の飛行機にご搭乗できなかった場合でも補償はいたしかねますので、無理のない日程でツアーをお申込みくださいますようお願いいたします。

お荷物について

大きなお荷物(スーツケース)につきましては、基本お一人様1個までとなっております。詳細はこちらのページにてご確認ください。

https://enjoy-egypt.pro/suitcase/

ご予約についての注意事項

飛行機の空席、ホテル空室、日本語ガイドの空き状況は日々変動しております。 そのためツアー開始間近や、お見積もり後であっても、ご予約いただいた時点の状況で予約の確保や、見積り内容の条件(料金も含む)での予約が出来なくなることもありますのでご了承ください。 ツアーのご予約は出来るだけ早めにお願いいたします。 また、ご予約いただいた後でも、飛行機の空席の変動、ツアーご予約状況により ご案内した日程の順序が変更になる場合があります。順序変更をご否定される場合はその旨ご連絡ください。
手配、その他の都合上、お見積りやご予約の受付を辞退させていただく場合もございます。予めご了承ください。

ご不明な点・ご要望について

ご不明な点はお気軽にお問合せください。

又、ご要望がございましたら、必ずご予約前にお知らせいただくようお願いいたします。ご予約後では対応いたしかねる場合がございます。

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